Cam Kết Bảo Vệ
Thông Tin Cá Nhân
Của Người Chơi

Chính sách bảo mật này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam đăng ký, truy cập hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 88cb, bao gồm website 88cb.tech, ứng dụng di động (nếu có) và tất cả các kênh truyền thông chính thức của thương hiệu.

88cb coi trọng quyền riêng tư của người chơi và cam kết xử lý mọi thông tin cá nhân theo đúng quy định pháp luật hiện hành và các tiêu chuẩn bảo mật quốc tế tốt nhất. Chúng tôi không coi việc bảo vệ dữ liệu chỉ là nghĩa vụ pháp lý mà là trách nhiệm đạo đức đối với cộng đồng người chơi.

88cb thu thập thông tin cá nhân thông qua nhiều phương thức khác nhau, bao gồm thông tin bạn chủ động cung cấp và thông tin được thu thập tự động trong quá trình sử dụng dịch vụ.

Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

Thông tin được thu thập tự động:

• Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành và trình duyệt web bạn sử dụng để truy cập 88cb.
• Dữ liệu phiên đăng nhập bao gồm thời gian truy cập, trang đã xem và hành vi điều hướng trên website.
• Lịch sử giao dịch nạp tiền, rút tiền và hoạt động đặt cược trên nền tảng.
• Dữ liệu cookie và các công nghệ theo dõi tương tự (chi tiết tại Mục 5).

88cb sử dụng thông tin cá nhân của người chơi cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau. Chúng tôi cam kết không sử dụng dữ liệu ngoài các mục đích đã được liệt kê dưới đây mà không có sự đồng ý rõ ràng của người chơi:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản người chơi, xử lý giao dịch tài chính, xác nhận danh tính và hỗ trợ kỹ thuật.
• Xác minh tuổi và danh tính (KYC): Đảm bảo chỉ người đủ 18 tuổi trở lên được sử dụng dịch vụ, tuân thủ quy định chống rửa tiền (AML) và chống tài trợ khủng bố (CFT).
• Cá nhân hóa trải nghiệm: Đề xuất các trò chơi, chương trình khuyến mãi và nội dung phù hợp với sở thích và lịch sử hoạt động của bạn trên 88cb.
• Thông tin và marketing: Gửi thông báo về khuyến mãi, sự kiện đặc biệt và cập nhật dịch vụ qua email hoặc tin nhắn — chỉ khi bạn đã đồng ý nhận thông tin này.
• Phòng chống gian lận: Phát hiện, điều tra và ngăn chặn các hoạt động gian lận, lạm dụng hệ thống hoặc vi phạm điều khoản sử dụng.
• Cải thiện dịch vụ: Phân tích xu hướng sử dụng, tối ưu hóa giao diện và nâng cao chất lượng trải nghiệm người chơi.
• Tuân thủ pháp luật: Đáp ứng các yêu cầu báo cáo bắt buộc từ cơ quan chức năng có thẩm quyền khi có yêu cầu hợp pháp.

88cb cam kết không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của người chơi vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp hạn chế và có kiểm soát, thông tin có thể được chia sẻ với các đối tác sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các cổng thanh toán như MoMo, ZaloPay, VNPay nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý yêu cầu nạp tiền và rút tiền của bạn. Các đối tác này đều có chứng chỉ bảo mật cấp độ ngân hàng.
• Nhà cung cấp trò chơi: Trong trường hợp cần thiết để phát hiện gian lận hoặc giải quyết tranh chấp kết quả, thông tin kỹ thuật tối thiểu có thể được chia sẻ với các nhà cung cấp game được cấp phép.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác hạ tầng đám mây và bảo mật được sử dụng để vận hành và bảo vệ hệ thống 88cb, được ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
• Cơ quan chức năng: 88cb có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo yêu cầu hợp pháp của cơ quan nhà nước có thẩm quyền, tòa án hoặc trong khuôn khổ điều tra tội phạm tài chính.

88cb sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự nhằm cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích hành vi sử dụng dịch vụ. Dưới đây là các loại cookie được sử dụng:

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập và đảm bảo các tính năng cơ bản của website hoạt động bình thường. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng tương tác với website nhằm cải thiện thiết kế và tính năng. Bạn có thể từ chối loại cookie này.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ các tùy chọn cá nhân như ngôn ngữ và cài đặt hiển thị để cải thiện sự tiện lợi khi sử dụng dịch vụ.
• Cookie bảo mật: Hỗ trợ phát hiện hành vi bất thường và ngăn chặn truy cập trái phép vào tài khoản người chơi.

88cb áp dụng hệ thống bảo mật đa lớp để bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi khỏi mọi nguy cơ truy cập trái phép, mất mát, chỉnh sửa hoặc tiết lộ không được phép.

Các biện pháp bảo mật kỹ thuật đang được áp dụng:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải bằng giao thức TLS 1.3 — phiên bản mới nhất và an toàn nhất hiện nay.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ (data at rest) sử dụng thuật toán AES-256 trên toàn bộ cơ sở dữ liệu.
• Hệ thống tường lửa (WAF) và phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động liên tục 24/7.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ bởi đội ngũ chuyên gia độc lập (penetration testing).
• Phân quyền truy cập nội bộ nghiêm ngặt theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu (least privilege).
• Xác thực hai yếu tố (2FA) bắt buộc cho tất cả nhân viên truy cập hệ thống quản trị.

Thời gian lưu trữ dữ liệu:

• Thông tin tài khoản đang hoạt động: Lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hiệu lực.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 5 năm theo yêu cầu tuân thủ AML/CFT.
• Dữ liệu tài khoản đã đóng: Lưu trữ tối đa 2 năm sau ngày đóng tài khoản trước khi xóa vĩnh viễn.
• Dữ liệu phiên và nhật ký hệ thống: Lưu trữ tối đa 90 ngày phục vụ mục đích phân tích bảo mật và xử lý sự cố kỹ thuật.

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, người chơi 88cb có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến thông tin cá nhân của mình. Mọi yêu cầu thực hiện quyền đều được xử lý trong vòng 15 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

Dịch vụ của 88cb chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quy trình xác minh nghiêm ngặt nhằm ngăn chặn người chưa thành niên tiếp cận nền tảng.

• Toàn bộ người chơi đăng ký mới đều phải xác nhận đã đủ 18 tuổi và chịu trách nhiệm pháp lý về tính trung thực của thông tin khai báo.
• 88cb thực hiện xác minh tuổi thực tế (KYC) đối với tất cả tài khoản trước khi được phép thực hiện giao dịch tài chính đầu tiên.
• Nếu phát hiện người dùng chưa đủ 18 tuổi, 88cb sẽ khóa tài khoản ngay lập tức, không hoàn trả số tiền đã nạp và có thể báo cáo sự việc cho cơ quan chức năng liên quan.
• 88cb không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào của người dưới 18 tuổi. Nếu phát hiện điều này xảy ra do nhầm lẫn, toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa ngay lập tức.

Nền tảng 88cb có thể chứa các liên kết dẫn đến website của đối tác hoặc nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba như cổng thanh toán MoMo, ZaloPay. Chính sách bảo mật này không áp dụng cho các website bên ngoài đó.

• 88cb không chịu trách nhiệm về nội dung, chính sách bảo mật hoặc hoạt động của bất kỳ website bên ngoài nào mà người chơi truy cập thông qua liên kết từ nền tảng của chúng tôi.
• Chúng tôi khuyến nghị người chơi đọc kỹ chính sách bảo mật của từng dịch vụ thanh toán trước khi thực hiện giao dịch.
• Việc chuyển hướng đến trang thanh toán bên ngoài là cần thiết để hoàn tất giao dịch nạp/rút tiền và được thực hiện theo tiêu chuẩn bảo mật ngành.

88cb bảo lưu quyền cập nhật hoặc sửa đổi chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào để phản ánh các thay đổi về thực tiễn xử lý dữ liệu, công nghệ bảo mật hoặc yêu cầu pháp lý mới.

• Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo trước ít nhất 7 ngày qua email đăng ký và thông báo nổi bật trên trang chủ 88cb.tech.
• Ngày hiệu lực của phiên bản chính sách mới sẽ được ghi rõ ở đầu tài liệu. Người chơi tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày hiệu lực đồng nghĩa với việc chấp thuận phiên bản mới.
• Các thay đổi nhỏ về ngôn ngữ hoặc định dạng không làm thay đổi bản chất chính sách sẽ có hiệu lực ngay khi đăng tải mà không cần thông báo trước.
• Phiên bản cũ của chính sách bảo mật được lưu trữ và có thể cung cấp theo yêu cầu của người chơi.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật này hoặc cách 88cb xử lý thông tin cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email bảo mật dữ liệu: [email protected] — ghi rõ tiêu đề "Yêu cầu bảo mật dữ liệu" để được ưu tiên xử lý trong vòng 24 giờ làm việc.
• Live Chat 24/7: Hỗ trợ trực tiếp ngay trên nền tảng 88cb.tech bằng tiếng Việt, phản hồi dưới 2 phút trong giờ cao điểm.
• Thời gian phản hồi: Các yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu cá nhân được xử lý tối đa trong vòng 15 ngày làm việc kể từ ngày nhận yêu cầu hợp lệ.

Chính sách bảo mật này được soạn thảo bằng tiếng Việt và tiếng Việt là ngôn ngữ có giá trị pháp lý duy nhất. Chính sách bảo mật này có hiệu lực từ ngày 01 tháng 01 năm 2026.